返金ポリシー

交換/返品/キャンセルについて

基本的に在庫がない場合などを除いてご注文後のキャンセルはできません。商品について万全の検品、管理をしていますが、もしも不良品及び商品誤送が発生した場合、返品もしくは同一商品と交換させていただきます。お問い合わせは専用のフォームよりお願いします。(不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)

交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返品・交換不可の商品

・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)

・商品到着後4日以上 経過した商品

・タグ、下げ札を取り外されたもの

・お客様が洗濯やクリーニング等で商品を消耗されたもの

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・付属品の一部がないもの

・お客様が原因で間違ったサイズを選択した商品

・セール商品・福袋の商品

 

ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。
お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。